A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 6:77. § (1) bekezdése szerint általános szerződési feltételnek minősül az a szerződési feltétel, amelyet az alkalmazója több szerződés megkötése céljából egyoldalúan, a másik fél közreműködése nélkül előre meghatározott, és amelyet a felek egyedileg nem tárgyaltak meg. A Ptk. 6:78. § (1) bekezdése szerint az általános szerződési feltétel akkor válik a szerződés részévé, ha alkalmazója lehetővé tette, hogy a másik fél annak tartalmát a szerződéskötést megelőzően megismerje, és ha azt a másik fél elfogadta.
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Ektv.) 2. § a) pontja szerint elektronikus kereskedelmi szolgáltatásnak minősül minden olyan információs társadalommal összefüggő szolgáltatás, amelynek célja valamely birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, szolgáltatás, ingatlan, vagyoni értékű jog (a továbbiakban együtt: áru) üzletszerű értékesítése, beszerzése, cseréje vagy más módon történő igénybevétele. Az Ektv. 5. § (1) bekezdése szerint a szolgáltató köteles az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásra vonatkozó általános szerződési feltételeket oly módon hozzáférhetővé tenni, amely lehetővé teszi az igénybe vevő számára, hogy tárolja és előhívja azokat.
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet (a továbbiakban: 45/2014 (II. 26.) Korm. rendelet) 4. § 10. pontja szerint távollévők között kötött szerződésnek minősül minden olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.
A fenti jogszabályhelyek figyelembevételével jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) hatálya kiterjed minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra és ügyletre, amely a 2. pontban részletesen meghatározott vállalkozás, mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használata útján jön létre a jelen ÁSZF-ben meghatározott felek, azaz a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó), mint távollevők között.
Kérjük, amennyiben Felhasználója kíván lenni Weboldalnak figyelmesen olvassa el jelen ÁSZF rendelkezéseit és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben az ÁSZF minden pontjával egyetért, és azt kötelező érvényűnek elfogadja magára nézve. A Weboldal működésével, megrendelési és a megrendelés teljesítése folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a 2. pontban megadott elérhetőségeken rendelkezésére állunk.
A Weboldal használatával létrejött szerződésekre az ÁSZF rendelkezésein felül alkalmazandók azok a különös szerződési feltételek is (ideértve különösen az akciós ajánlatokat, árakat, fizetési feltételeket és módszereket, szerződési futamidőket), amelyeket a Szolgáltató akcióival kapcsolatban időről időre felajánl. Az ÁSZF és a felek által elfogadott különös szerződési feltételek ellentmondása esetén a különös szerződési feltételek az irányadók.
Cégnév: Nagy Katalin E.V.
Székhely: 7086 Ozora Koppány utca 25
Nyilvántartási szám: 55216360
Adószám: 56557567-1-37
Nyilvántartásba vevő hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Bankszámlaszám: OTP Bank 11773463-00968108
E-mail cím: info@movens.hu
Telefonszám: +36-30-613-3130
(a továbbiakban: Szolgáltató)
A tárhely-szolgáltató:
neve: Digitalhost Bt.
székhelye: 7561 Nagybajom Sugár utca 59
e-mail címe: info@digitalhost.hu
A Felhasználó a Weboldalon történő regisztrációjával/megrendelésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a Weboldalon közzétett Adatkezelési Nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.
A Felhasználó a regisztráció/megrendelés során köteles a saját, valós adatait megadni. A regisztráció/megrendelés során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. A Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben a Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.
A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. Mindazonáltal az adatbeviteli hibák lehetséges kijavításában a Felhasználó kifejezett kérelmére a Szolgáltató díjmentesen segítséget nyújt.
A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a megadott jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.
A Weboldal használatával a Szolgáltatás, vagy a termék megrendelése esetén a Felhasználó elektronikus úton köt szerződést a Szolgáltatóval. A szerződéskötés nyelve magyar. A Felhasználó és a Szolgáltató között a Weboldal használatával létrejött szerződés nem minősül írásban megkötött szerződésnek, a szerződés iktatásra nem kerül, utólag nem hozzáférhető.
A Szolgáltató magatartási kódex rendelkezéseinek nem vetette alá magát.
3.1. A Szolgáltatás és a megrendelhető termékek
A Weboldal ellenérték fejében lekérhető audiovizuális médiaszolgáltatást biztosít, táplálkozási tanácsadással és személyes tanácsadással, személyi edzéssel foglalkozik.
A Szolgáltató a Weboldalon saját metodikája, illetve módszere szerint meghatározott tartalmakat tesz közzé, amelyekhez kizárólag azon Felhasználók férhetnek hozzá, akik a Szolgáltatás próbaverzióját regisztrációval igénybe veszik, vagy a Szolgáltatást előfizetés útján, a 4. pontban foglaltak szerint megrendelik.
A Felhasználó a regisztrációval, illetve a megrendeléssel jogot szerez a Weboldalon adott időben megtalálható tartalmakhoz való hozzáférésre, a Szolgáltató által regisztrációval de ingyenesen nyújtott, illetve a Felhasználó által megrendelt Szolgáltatásnak megfelelő mértékben, ideig és tartalommal.
Az edzésprogram regisztrációt, illetve e-mail-en történő megkeresés visszaigazolását követően vehető igénybe.
A Weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazzák. Termék megrendelése esetén a Weboldalon feltüntetett ár nem tartalmazza a házhoz szállítás költségét. A Szolgáltatás megrendelésével előfizetést magában foglaló, átalánydíjas szerződés jön létre és az ellenszolgáltatás teljes összege a számlázási időszakra vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza.
A Weboldalon közzétett egységárak változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba és a módosítás a már megrendelt Szolgáltatás/termék árát nem befolyásolja. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, a Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja a Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére nyilvánvalóan hibás ár kerül a Weboldalon feltüntetésre, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a Szolgáltatás, vagy a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a hibás áron teljesíteni, hanem felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Felhasználó elállhat a megrendeléstől.
A megrendelés a regisztrációt követően paypal linken keresztül lehetséges.
Általános teljesítési határidő: bankkártyás fizetés esetén azonnal, banki átutalás, illetve bankszámlára történő befizetés esetén a pénz beérkeztét követő 3 munkanapon belül.
A Felhasználó közvetlenül a Szolgáltatás megrendelése és az ÁSZF elfogadása után jogot szerez a Weboldalon időről időre megtalálható tartalomhoz való hozzáférésre.
A Szolgáltatás megrendelésével a szerződés egy (1) hónapos előfizetési időszakra jön létre, amely automatikusan meghosszabbodik egy (1) hónappal mindaddig, amíg a Felhasználó vagy a Szolgáltató a szerződést fel nem mondja. Felmondás esetén az adott időszakra előre megfizetett előfizetési díj nem kerül visszafizetésre és a Felhasználó az adott időszak végéig rendelkezik hozzáféréssel a Szolgáltatáshoz.
Ha a Felhasználó nem biztosít kellő fedezetet a fizetés esedékessége napján, a Szolgáltató a fizetés sikertelenségéről e-mail üzenetet küld a Felhasználó által megadott e-mail címre és az ezt követő 9 napban további 3 alkalommal megkísérli terhelni a bankkártyát vagy hitelkártyát a díj összegével. Amennyiben a fizetésre határidőben nem kerül sor, a Szolgáltató azonnal felfüggesztheti vagy korlátozhatja a Felhasználó hozzáférését a Szolgáltatáshoz.
A Szolgáltatás díjait a Weboldalon közzétett mindenkor érvényes díjszabás alapján kell megfizetni. A Felhasználó már a Szerződés megkötése előtt, valamint a regisztrációs eljárás során is hozzáférhet az irányadó díjszabáshoz. A Felhasználó a megrendeléskor kifejezetten megerősíti, hogy tisztában van azzal, hogy a Szolgáltatás megrendelése díjfizetési kötelezettséggel jár együtt.
A megrendelés menete:
Az adott csomag ajánlat alatt szereplő gomb megnyomásával, valamint az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elfogadásával lehetősége nyílik a PayPal oldalára történő átirányításra, ahol bankkártyás fizetéssel teljesítheti a vásárlást. A rendelés menete az alábbi lépésekből áll:
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ának értelmében a Felhasználót, mint fogyasztót a Szolgáltatóval, mint vállalkozással a Weboldalon keresztül létrejött szerződéstől egyoldalú, indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén, ha a jogszabály 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a Felhasználót indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.
Ha a Felhasználó több mint egy terméket rendelt meg, bármelyik vagy az összes termékre vonatkozó szerződéstől elállhat. A Felhasználó elállási illetve felmondási jogát a) a terméknek, b) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek, c) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak az átvétele napjától d) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja. A határidőbe a termék átvételének napja nem számít bele. A Felhasználót megilleti továbbá az a jog is, hogy a szerződés létrejöttének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban gyakorolja indokolás nélküli elállási jogát.
Ha a Felhasználó elállási illetve felmondási jogával élni kíván, nyilatkozatát írásban köteles eljuttatni az alábbi elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére
postai úton: 7086 Ozora Koppány utca 25
e-mail címen: info@movens.hu
A nyilatkozat mintáját a 45/2014 (II. 26.) Korm. rendelet 2. sz. melléklete tartalmazza.
Vita esetén a Felhasználót terheli annak bizonyítása, hogy elállási illetve felmondási jogát a jelen pontban meghatározott rendelkezéseknek, illetve a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta. Ha a Felhasználó a megjelölt határidőben, minden kétséget kizáróan igazolható módon nem küldi meg nyilatkozatát, ez úgy minősül, hogy nem teljesítette az elállási illetve felmondási jog gyakorlásához szükséges feltételeket, ezért a szerződése nem kerül felbontásra, illetve megszüntetésre, szerződése továbbra is hatályban marad.
Postai úton történő küldés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail-ben történő értesítés esetén az e-mail küldésének időpontját veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítása szempontjából.
Elállás esetén a Felhasználó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül a Szolgáltató részére az 2161 Csomád, Verebeshegy u. 11. címre visszaküldeni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a Felhasználó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
A terméknek a Szolgáltató részére történő visszaküldésének költsége a Felhasználót terheli. A visszaküldött termékkel együtt megjelölendő a visszaküldés oka (elállás) vagy csatolandó az elállási nyilatkozat másolata. Utánvéttel visszaküldött csomagot, illetve a nyilvánvalóan nem megfelelő módon és/vagy csomagolásban visszaküldött terméket a Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Felhasználót más költség nem terheli.
A Felhasználó elállása illetve felmondása esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról illetve felmondásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Felhasználó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget. A Szolgáltató a Felhasználónak visszajáró összeget a felhasználó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.
A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a Felhasználó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni, kivéve ha a Szolgáltató vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) illetve e) pontja alapján a Felhasználó nem gyakorolhatja az elállási jogot
– romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
– olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
A Felhasználó (a Ptk. 6:159 § – 6:170 § rendelkezései szerint) a Szolgáltatóval szemben a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt, a megrendelt termék hibája esetén pedig termékszavatossági igényt érvényesíthet. Ugyanazon hiba miatt kellék- és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan azonban nem érvényesíthető.
6.1. Kellékszavatosság
A Szolgáltató köteles a teljesítés hibáját annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni.
A teljesítéstől számított 6 hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Felhasználó igazolja, hogy a teljesítést a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított 6 hónap eltelte után azonban a Felhasználó köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági igény nem érvényesíthető.
A Felhasználó – választása szerint- az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére a Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
6.2.Termékszavatosság
A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Felhasználónak kell bizonyítania.
A Szolgáltató, mint gyártó és/vagy forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
– a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető, vagy
– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
Termékszavatossági igényként a Felhasználó a hibás termék kicserélését kérheti, vagy kérheti a termék vételárának és általa megfizetett szállítási költségnek (ide nem értve a termék visszaküldésének költségét) megtérítését.
A Felhasználó a hibás terméket nem köteles átvenni, illetőleg a hibát a felfedezését követően a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül köteles a Szolgáltató részére az ügyfélszolgálaton keresztül jelezni. A hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Felhasználó felel.
Hiba felfedezése esetén a hibás terméket postai úton, vagy futárszolgálat útján megfelelő csomagolásban kell visszajuttatni a Szolgáltató 2161 Csomád, Verebeshegy u. 11. alatti címére. A terméknek a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Felhasználót terheli. Utánvéttel visszaküldött csomagot, illetve nyilvánvalóan nem megfelelő módon és/vagy csomagolásban visszaküldött csomagot a Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni.
A termék visszaérkezését követően dokumentálásra kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. A jogszerűen érvényesített, megalapozott szavatossági igény esetén a Szolgáltató a Felhasználó választása szerint a terméket kicseréli, vagy a megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát és az eredeti szállítási költséget.
A Weboldal tartalma, ideértve különösen a Weboldalon megjelenő képek, fotók, illusztrációk, műszaki, grafikai, szoftveres és egyéb megoldások, szövegek, adatok, információk, illetve azok elrendezése szerzői jogi oltalom alá tartoznak, felhasználásuk engedélyezésére kizárólag a Szolgáltató jogosult. A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül – a magáncélú felhasználás esetét kivéve – tilos a Weboldal tartalmának egészét vagy részeit felhasználni, reprodukálni, átruházni, terjeszteni, átdolgozni, vagy tárolni.
A Weboldal közvetíthet olyan kapcsolódási pontokat (ún. hiperlinkek vagy hiperhivatkozások), amelyek más weboldalakhoz nyújtanak kapcsolódási lehetőséget. Ezek a weboldalak a Szolgáltatótól független harmadik személyek tulajdonában, kezelésében állnak. Ezen weboldalakhoz a Weboldal legfeljebb hozzáférést közvetít, a Szolgáltatónak az érintett weboldalak tartalmára nincs ráhatása, így a Szolgáltató nem vállal semmilyen kötelezettséget, felelősséget ezen weboldalak elérhetőségével, tartalmával, illetve az ott elhelyezett adatok, információk, védett tartalmak tekintetében. A Szolgáltató ezúton kifejezetten felhívja a Felhasználó figyelmét arra, hogy harmadik felek által működtetett weboldalak használata során, az adott weboldalra vonatkozó általános szerződési feltételek és adatvédelmi szabályzat rendelkezései irányadóak.
Amennyiben a Weboldalon megjelenített tartalommal kapcsolatosan bármilyen észrevétele, panasza lenne, illetve amennyiben tudomása van róla, hogy a Weboldal bármely tartalma máshol jogosulatlanul megjelenik, felhasználásra kerül, úgy kérjük, hogy ezt a Szolgáltató részére szíveskedjen jelezni az alábbi elérhetőségen: e-mail címen: info@movens.hu
Kifejezetten felhívjuk a figyelmét, hogy a Weboldalon keresztül elérhető Szolgáltatás semmilyen körülmények között sem minősül egészségügyi tanácsadásnak, a Szolgáltató semmilyen körülmények között nem vállal felelősséget a bemutatott gyakorlatok esetleges hibás kivitelezéséből, illetve azzal összefüggésben bármilyen előforduló egészségügyi kockázatokért, mert bár körültekintő szakmai munka előzte meg az edzésprogram összeállítását, de az edzésprogram összeállítója a gyakorlatok elvégzésekor, kivitelezésekor nincs, és nem is lehet jelen személyesen.
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy minden betegség megállapítása és arra terápiás terv elkészítése, a beteg egészségi állapotának figyelemmel kísérése a hatályos magyar jogszabályok szerint – és szerintünk is – orvosi feladat. Továbbá, ha a beteg a saját gyógykezelésébe természetgyógyászt kíván bevonni, azt a kezelőorvos nem akadályozhatja meg, ám jelen Weboldal sem a természetgyógyász szakember munkáját, sem az orvosi diagnózist és kezelést helyettesíteni nem jogosult, nem alkalmas, és nem is kívánja.
A Weboldalon található bejegyzések tartalma tájékoztató jellegű, és nem minősül egészségügyi tanácsadásnak. Az edzésprogramok, étrendek nem személyre szabottak, ebből következően nem tudják figyelembe venni az adott Felhasználó esetleges egészségügyi problémáit. Az itt közölt tananyag nem pótolhatja az orvosokkal, gyógyszerészekkel vagy más egészségügyi szakemberekkel, képzett természetgyógyásszal való személyes találkozást, konzultációt és gondos kivizsgálást, illetve az előírt kezelés/terápia folytatását.
Tekintettel arra, hogy egyetlen alternatív vagy kiegészítő gyógymóddal kapcsolatban sincsen jogunk azt mondani, hogy bárki azt az orvosi kezelés helyett használhatja, ezért ami ezekkel kapcsolatban a Weboldalon megjelenik, csupán vélemény, és mint olyan, eltérhet más véleményektől – beleértve a tudomány vagy a hivatalos orvoslás, álláspontját, – olyan javaslat, amelyet a Felhasználónak, akinek van ismert betegsége minden esetben egyeztetnie kell kezelőorvosával vagy háziorvosával, és érdemes jóváhagyatnia, mielőtt kipróbálásáról dönt!
Ennek megfelelően Weboldal nem megfelelő használatából eredő közvetett vagy közvetlen károkért, jogi és egyéb következményekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, különösen nem akkor, ha a Weboldal használatára hivatkozva a Felhasználó elmulasztotta orvos/szakember segítségét igénybe venni egészségügyi problémája tekintetében.
A Weboldal főoldalán lehetőség van hírlevélre való feliratkozásra, ahol a látogató megadhatja e-mail címét és nevét. A “Feliratkozás” gombra kattintva a látogató hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató hírlevelet küldjön számára, és az e célból megadott adatait kezelje.
Minden regisztrált ügyfél automatikusan feliratkozik a hírlevélre, amelyről bármikor leiratkozhat. A leiratkozás a Szolgáltatótól kapott bármelyik e-mail alján található „Leiratkozás” gombra kattintva egyszerűen elvégezhető.
10.1. Bomlasztó magatartás
Programunkban való részvétellel összeegyeztethetetlen magatartásnak minősül egyebekben az, ha a Felhasználó másokat bármilyen módon kéretlen tartalommal zaklat, bejegyzéseiben és/vagy leveleiben, emailjeiben másokat sértő módon nyilvánul meg, a közösségünk célját, programunk jó hírnevét veszélyezteti. Mindezek olyan szerződésszegő magatartásnak bizonyulnak, melyek szintén a csoportból és a programból való kizáráshoz vezethetnek.
A Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak a mindenkor meghatározott technikai követelményeknek megfelelő szoftverekkel, internet csatlakozással és eszközzel kell rendelkeznie. A Szolgáltatás előfeltétele, hogy a Felhasználó rendelkezzen a megfelelő internet csatlakozással. A Felhasználó viseli az internetcsatlakozáshoz kapcsolódó összes költséget, beleértve az adatforgalmi díjakat is.
A Szolgáltató a jogszabály által megengedett mértékig kizárja a felelősségét azért, ha a Felhasználó nem tudja igénybe venni a Szolgáltatást vagy ugyan igénybe tudja venni a Szolgáltatást, de csak korlátozottan az internet túlterheltsége vagy számítógépekkel, vagy egyéb eszközökkel, hálózatokkal, az elektronikával vagy a kommunikációval kapcsolatos olyan hibák miatt, amelyek a Szolgáltató érdekkörén kívül esnek.
A Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést és egyidejűleg a Szolgáltatást azonnal elérhetetlenné tenni a Felhasználó számára, ha
iii) a Felhasználó a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó jogaival egyéb módon visszaélt (ideértve különösen a Weboldal tartalmának jogosulatlan használatát, többszörözését, másolását);
Amennyiben a Felhasználó részéről panasz merül fel, a Szolgáltató az alábbi elérhetőségeken áll rendelkezésére:
postai úton: 7086 Ozora Koppány utca 25.
e-mail címen: info@movens.hu
A Szolgáltató az írásban érkezett panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokairól írásban tájékoztatja a Felhasználót. A Szolgáltató mind az írásban közölt panaszt azonosító számmal látja el a panasz könnyebb visszakereshetősége érdekében. A panaszkezelés során a Szolgáltató a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően jár el.
Amennyiben a Felhasználó és a Szolgáltató között esetlegesen fennálló vita egyeztetések, tárgyalások útján nem rendeződik, a Felhasználó számára az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak rendelkezésre:
14.1. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál
A Felhasználó jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi hatóság hatásköre nem terjed ki a szerződés létrejöttére, érvényességére, joghatásaira és megszűnésére vonatkozó rendelkezések betartásának ellenőrzésére. A fogyasztóvédelmi hatóságról további információk a https://fogyasztovedelem.kormany.hu linken találhatók.
14.2. Békéltető Testület eljárásának kezdeményezése
A bírósági eljárást megelőző fogyasztói vitarendezés eszköze a gazdasági kamarák mellett működő békéltető testületek előtti eljárás, amelynek célja, hogy a fogyasztók és a gazdálkodó szervezetek, azaz a vállalkozók között felmerült vitás ügyeket a felek között egyezséggel zárja le.
A békéltető testületek hatáskörébe tartozik a fogyasztó (jelen esetben a Felhasználó) és a vállalkozás (jelen esetben Szolgáltató) közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése, e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
A vállalkozást, amely ellen a fogyasztó kérelmét benyújtotta, az eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. A bírói út igénybevételére a békéltető testületi eljárás lefolytatását követően is van lehetőség.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: 06-1-488-2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap cím: bekeltet.bkik.hu
További információk a https://bekeltetes.hu linken találhatók.
14.3. Online vitarendezési platform (ODR)
Az Európai Unióban tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztók és az Európai Unióban letelepedett szolgáltatók közötti, online adásvételi, szolgáltatási szerződésekből eredő kötelezettségekkel kapcsolatban felmerülő jogviták, így az online megkötött szerződésekkel összefüggő fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése céljából rendelkezésre áll az Európai Bizottság által működtetett európai online vitarendezési platform. Az online vitarendezési platform a http://ec.europa.eu/odr linken elérhető. E vitarendezési platform igénybevétele esetén a Szolgáltató e-mail címe: segitseg@mindennapilendulet.hu.
14.4. Bírósági eljárás kezdeményezése
A Felhasználó jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
Az ÁSZF hatályba lépésének időpontja:2022.10.11., legutolsó módosításának dátuma: 2024.11.01.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF rendelkezéseit időnként frissítse abból a célból, hogy az jobban tükrözze a Weboldal tényleges működési módját és feltételeit, illetve alapos okból módosítsa, ideértve különösen az esetlegesen időközben bekövetkezett jogszabályváltozásnak történő megfelelést. A Szolgáltató a módosításról a Felhasználókat a Weboldalon keresztül tájékoztatja azzal, hogy ilyen esetben a Felhasználó jogosult a szerződéstől elállni vagy azt felmondani.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
Kelt.: 2025.01.10
Minden jog fenntartva © movens.hu